O que é o SVSuite

Liberdade de autônoma + estrutura de franquia. No mesmo lugar.

Hoje a secretária virtual precisa escolher: operar sozinha (e viver no caos de planilha + WhatsApp) ou virar franqueada (e abrir mão da independência). O SVSuite acaba com essa escolha — você tem as ferramentas pra operar sozinha e uma rede sob demanda pra escalar.

🏢

Seus clientes são seus

Você vende, cadastra e é dona da sua carteira. Ninguém tira seu cliente — mesmo quando outra SV te ajuda a atender.

🤖

IA Hannah na linha de frente

A IA inicia os atendimentos no WhatsApp (e em breve no telefone), resolve o simples e passa pra você só o que precisa de gente.

🏆

Você ganha por mérito

Cada chamada, atividade e elogio vira pontos. Pontos viram dinheiro e prioridade. Quanto melhor você atende, mais você fatura.

Como funciona

Do telefone tocando ao ticket resolvido — guiado.

O Scriptador conduz cada atendimento passo a passo, segundo as premissas do cliente. A mesma base alimenta a IA.

Cadastre seu cliente

Onboarding assistido: script, assuntos e canais em minutos, sem suporte técnico.

A IA inicia

Hannah atende no WhatsApp, identifica origem e histórico, e resolve o que dá.

Rede colabora

Não dá conta sozinha? O atendimento é leiloado por ranking pra outras SVs da rede.

Pontos viram R$

Tudo é registrado, pontuado e convertido em ganho. Você acompanha em tempo real.

Veja por dentro

As telas que você usa todo dia

Um sistema só, bonito e simples — do painel de ganho ao WhatsApp com IA.

svsuite.com.br/sistema — prévia ao vivo

Prévia ao vivo do seu painel de secretária — pontos, ganho, atendimento guiado e a rede. Abrir em tela cheia →

Prévias ilustrativas do sistema. Conheça tudo em svsuite.com.br/sistema.

Atendimento cooperado

Nunca atenda tudo sozinha. A rede atende com você.

Quando a demanda do seu cliente passa do que você dá conta, o SVSuite aciona outras SVs da rede (cooperadas) para atender no seu lugar — por leilão de ranking. Você continua dona do cliente e ganha por ele; a cooperada ganha por atender. Todo mundo cresce.

1Como funciona a ativação de um cliente

SV vende e cadastra o cliente

▼

Wizard assistido (sem suporte, em minutos)

▼

Define script · assuntos · alvo (presets por vertical)

▼

Conecta canais: SVvoIP (telefonia) + SVchat (WhatsApp)

▼

Ativa a IA Hannah (nasce treinada pelo script)

▼

Cliente ativo e atendendo 🚀

2Atendimento e transbordo para cooperadas

Cliente liga ou manda WhatsApp

▼

IA Hannah inicia e tenta resolver

▼

Resolveu sozinha?

SIM

▼

Resolvido e registrado

NÃO — precisa de humano

▼

⚖️ Leilão por ranking

▼

1º oferta à SV dona (se online)

▼

senão, cooperada melhor ranqueada atende

▼

ninguém pegou a tempo? → transbordo p/ cliente ou IA

▼

Atendido + pontuado

3Como funciona a monetização

Plataforma mede o consumo do cliente (chamadas, atendimentos e atividades pela matriz)

▼

A dona fatura o cliente direto — com base no consumo demonstrado pela plataforma

▼

A plataforma mostra o rateio às cooperadas que atenderam na ausência da dona

Dona do cliente fatura o clienterecebe o valor

Cooperadas que cobriramrecebem o rateio (repasse da dona)

Plataforma SaaSassinatura + uso

▼

A dona repassa a fatia às cooperadas — acerto transparente, calculado pela plataforma

▼

Pontos rankeiam quem atende e quanto cada uma recebe

▼

Transparente: cada uma vê o que entra e o que sai 💚

Tudo numa suíte só

Os módulos que substituem 5 ferramentas

Um login. Um painel. Uma fatura. Tudo integrado.

🎧

Atendimento guiado

Scriptador conduz por modais: pergunta, escuta, busca no acervo do cliente e fecha — sem inventar.

💬

SVchat (WhatsApp)

Caixa multi-atendente com IA-first, transbordo pro humano e templates oficiais Meta.

🧲

CRM modular

Funil de clientes e clientes em kanban. Como os atendimentos já vivem aqui, seu CRM se preenche sozinho.

📞

Telefonia integrada

PABX em nuvem, ramal e gravação via SVTech. Nenhuma chamada perdida, nem nas simultâneas.

📝

Propostas que vendem

Gerador comercial (Por Chamada e Por Paciente) com catálogo, wizard e link público.

📊

Painel de ganho

Velocímetro de meta, termômetro de pontos e simulador: veja quanto ganha a mais se atender mais.

Mérito = dinheiro

Sua régua de ganho é transparente.

Cada atendimento tem valor (R$) e pontos. Você tem uma meta mensal — bateu, ganha o valor cheio; foi além, ganha proporcional a mais. Elogios pontuam alto. Erro despontua. Simples e justo.

acima da meta = ganho proporcional

A receber este mês

R$ 5.813

📈 ganho = valor real × (seus pontos ÷ meta)
🟢 elogios sobem o ranking
⚡ mais ranking = mais chamadas e demandas

Pra quem é

Da autônoma solo à franquia que vende capacidade

👩‍💻

Autônoma solo

Profissionaliza sua operação em minutos. Atenda suas clínicas com IA e acione a rede quando faltar braço.

⭐

Autônoma pro

Vários clientes, picos e férias resolvidos pela rede. Ferramentas pro e marketplace de capacidade.

🏆

Autônoma com equipe

Cresceu? Atenda mais clientes com a força da rede de secretárias e suba no ranking. Monetize cada hora.

Quem já faz parte

Histórias de quem vive disso

Franqueadas reais da Secretária Virtual.

"É muito gratificante fazer parte do time da SV. Trabalho em casa, perto dos meus filhos, faço meu horário, tenho todo o suporte técnico e uma demanda grande de ligações."

RaquelFranqueada Secretária Virtual

"Sou muito grata por ter encontrado a SV. Ser a única responsável pelo meu faturamento me motiva a superar meus limites — com liberdade e autonomia para conquistar meu sucesso."

PriscilaFranqueada Secretária Virtual

"Escolhi pelo conforto de trabalhar de casa. Faço minha agenda, tenho liberdade de ficar mais tempo com meu filho, ir às reuniões da escola. Estou amando o trabalho."

AndreiaFranqueada Secretária Virtual

Planos

Comece pequeno. Cresça sem trocar de sistema.

Modular: ative só os recursos que precisar e pague pelo que usa. 14 dias grátis pra testar.

Secretária

R$ 399,90/mês

a partir de

Sua carteira de clientes
Atendimento + IA Hannah
Rede colaborativa
Ative recursos conforme precisar

Começar grátis

Escritório / Clínica

R$ 899,90/mês

a partir de

Sua secretária na plataforma
Telefonia + WhatsApp + agenda
CRM e controle total
Reforço da rede no overflow

Ver soluções p/ empresa

Enterprise

sob consulta

white-label

Multi-unidade
SLA dedicado
Integrações sob medida

Falar com vendas

Integração total

Totalmente integrado com o ecossistema Grupo Virtual

O SVSuite não conversa "por fora" — ele é nativo nos sistemas dos parceiros. Telefonia, WhatsApp+IA e agenda/prontuário num só login, sem gambiarra.

SVTech · SVvoIP

Telefonia em nuvem

Operadora VoIP homologada Anatel. PABX em nuvem, ramal SIP por usuário, URA, gravação e chamadas simultâneas — seu número nunca fica ocupado.

PABX nuvemRamal SIPURAGravaçãoClick-to-call

🔗 Integração nativa

SVchat

Atendimento WhatsApp + IA

WhatsApp Business API oficial Meta com a IA Hannah na linha de frente, multi-atendente, fila, transbordo pro humano, templates aprovados e campanhas.

API oficial MetaIA HannahMulti-atendenteTemplatesCampanhas

🔗 Integração nativa

Clínica Virtual

Agenda + prontuário

Sistema de agenda e prontuário integrado com diversos sistemas do mercado (MV, Tasy, Doctoralia, GestãoDS, Clínica nas Nuvens). Confirmação e agenda do cliente sempre em dia.

AgendaProntuárioConfirmaçãoMV · Tasy · DoctoraliaAPIs

🔗 Integração nativa

Reconhecida · homologada · conectada

Tecnologia

Um SaaS da Secretária Virtual

SaaS quer dizer Software as a Service — software como serviço. Em vez de comprar e instalar um programa, você simplesmente usa pela internet e paga uma mensalidade. Sem servidor, sem instalação, sem dor de cabeça — e sempre na última versão.

☁️

Na nuvem

Roda no navegador. Nada pra instalar.

💳

Mensalidade

Pague pelo que usa. Comece pequeno.

🔄

Sempre atualizado

Novidades automáticas, sem custo extra.

📱

De qualquer lugar

Computador ou celular, onde você estiver.

O SVSuite nasceu da plataforma da Secretária Virtual — mais de 10 anos de operação real de atendimento humano + IA — e agora abre essa tecnologia para o mundo.

Desenvolvido a partir da plataforma da Secretária Virtual para o mundo.

O que te trouxe aqui?

Tenho um escritório ou clínica

Sou secretária — quero organizar e escalar

Tenha a sua própria operação de atendimento. Com IA, rede e mérito.

A Secretária Virtual lança o SVSuite

Liberdade de autônoma + estrutura de franquia. No mesmo lugar.

Seus clientes são seus

IA Hannah na linha de frente

Você ganha por mérito

Do telefone tocando ao ticket resolvido — guiado.

Cadastre seu cliente

A IA inicia

Rede colabora

Pontos viram R$

As telas que você usa todo dia

Nunca atenda tudo sozinha. A rede atende com você.

1Como funciona a ativação de um cliente

2Atendimento e transbordo para cooperadas

3Como funciona a monetização

Os módulos que substituem 5 ferramentas

Atendimento guiado

SVchat (WhatsApp)

CRM modular

Telefonia integrada

Propostas que vendem

Painel de ganho

Sua régua de ganho é transparente.

Da autônoma solo à franquia que vende capacidade

Autônoma solo

Autônoma pro

Autônoma com equipe

Histórias de quem vive disso

Comece pequeno. Cresça sem trocar de sistema.

Totalmente integrado com o ecossistema Grupo Virtual

Telefonia em nuvem

Atendimento WhatsApp + IA

Agenda + prontuário

Um SaaS da Secretária Virtual

O futuro chegou. E é feito de humanos + IA.